TÉRMINOS Y CONDICIONES
SCORPION BLINDS
Última actualización: junio de 2026
Bienvenido a www.scorpionblinds.com, sitio web operado por David Meléndez Sánchez, bajo el nombre comercial Scorpion Blinds.
Al ingresar, navegar, solicitar información, cotizar o realizar una compra a través de este sitio web, WhatsApp, teléfono, redes sociales o cualquier canal digital de Scorpion Blinds, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.
1.- IDENTIDAD DEL PROVEEDOR
Scorpion Blinds es una empresa mexicana dedicada a la fabricación, venta, medición e instalación de persianas y cortinas hechas a medida.
Domicilio administrativo:
Lago Winnipeg 120, Int. 601, Colonia Tacuba, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Taller:
10a Cerrada de Eucaliptos, Bosques de Tecámac, Estado de México.
Scorpion Blinds no cuenta con tienda física abierta al público de manera permanente. La atención en domicilio administrativo o taller se realiza únicamente con cita previa. También se realizan ventas en línea, visitas a domicilio, medición e instalación en zonas de cobertura.
Contacto:
Teléfono / WhatsApp: 55 6462 2511
Sitio web: www.scorpionblinds.com
2.-OBJETO DEL SITIO WEB
El sitio web www.scorpionblinds.com tiene como finalidad presentar productos, modelos, precios, información comercial, opciones de cotización y venta en línea de persianas, cortinas y accesorios relacionados.
Los productos ofrecidos pueden incluir, entre otros:
Persianas enrollables Black Out.
Persianas enrollables Screen.
Persianas traslúcidas.
Persianas Sheer Elegance.
Persianas Día y Noche.
Persianas Romanas.
Panel Japonés.
Cortinas Black Out.
Cortinas traslúcidas.
Motorización y accesorios.
Todos los productos se fabrican principalmente sobre medida, de acuerdo con las dimensiones, colores, telas, mecanismos y especificaciones proporcionadas o aprobadas por el cliente.
3.- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al utilizar este sitio web o realizar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si el cliente no está de acuerdo con los presentes términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio, solicitar cotizaciones o realizar compras.
Scorpion Blinds podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión aplicable será la publicada en el sitio web al momento de realizar la compra o contratación.
4.-INFORMACIÓN DE PRODUCTOS
Scorpion Blinds procura que la información de productos, precios, imágenes, colores, características y disponibilidad publicada en el sitio web sea clara y actualizada.
Sin embargo, el cliente reconoce que:
Las imágenes son ilustrativas.
Los colores pueden variar según la pantalla, iluminación, lote de tela o fabricación.
Las texturas, tonos y apariencia final pueden presentar ligeras variaciones.
Las medidas finales dependen del tipo de instalación, mecanismo y especificaciones técnicas.
La disponibilidad de telas, mecanismos, colores o accesorios puede cambiar sin previo aviso.
Scorpion Blinds podrá contactar al cliente si algún material, color o componente no se encuentra disponible, ofreciendo una alternativa similar o la cancelación del pedido con reembolso cuando corresponda.
5.-MEDIDAS Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Los productos fabricados por Scorpion Blinds son hechos a medida.
El cliente será responsable de proporcionar medidas correctas cuando realice una compra en línea sin visita técnica o sin medición realizada por Scorpion Blinds.
Cuando Scorpion Blinds realice la visita de medición, las medidas tomadas por el personal de la empresa serán la base para la fabricación.
El cliente deberá revisar y aprobar:
Medidas.
Tipo de producto.
Color.
Tela.
Mecanismo.
Tipo de instalación.
Cantidad de piezas.
Precio final.
Condiciones de entrega e instalación.
Una vez aprobado el pedido e iniciada la fabricación, no se podrán realizar cambios sin costo, salvo que Scorpion Blinds confirme que técnicamente es posible y emita una nueva cotización.
6.-PRECIOS
Los precios publicados en el sitio web se expresan en pesos mexicanos.
Los precios pueden variar según:
Tipo de persiana o cortina.
Tela seleccionada.
Medidas.
Color.
Mecanismo.
Motorización.
Cantidad de piezas.
Zona de instalación.
Promociones vigentes.
Servicios adicionales.
Scorpion Blinds podrá modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso. Los precios aplicables serán los confirmados al momento de la compra.
En caso de error evidente en precio, descripción o configuración del producto, Scorpion Blinds podrá cancelar la operación antes de la entrega o instalación, informando al cliente y realizando el reembolso correspondiente.
7.-DESCUENTOS Y PROMOCIONES
Salvo que se indique algo distinto por escrito, Scorpion Blinds podrá ofrecer los siguientes descuentos por volumen:
10% de descuento en compras mayores a 30 m².
15% de descuento en compras mayores a 45 m².
Proyectos especiales mayores a 120 m² deberán ser revisados y autorizados directamente por Scorpion Blinds vía WhatsApp.
Los descuentos no son acumulables con otras promociones, salvo autorización expresa de Scorpion Blinds.
8.-FORMAS DE PAGO
Scorpion Blinds podrá aceptar, según disponibilidad:
Tarjetas Visa.
Tarjetas MasterCard.
American Express.
Tarjetas o medios de pago participantes como Coppel o Elektra, cuando estén disponibles.
Transferencia bancaria.
Pagos por plataformas autorizadas.
Otros métodos indicados en el sitio web o confirmados por Scorpion Blinds.
La disponibilidad de métodos de pago puede variar sin previo aviso.
Scorpion Blinds no almacena datos bancarios sensibles del cliente. Los pagos electrónicos son procesados por plataformas de pago externas autorizadas, por lo que el tratamiento de datos bancarios queda sujeto a las políticas y medidas de seguridad de dichas plataformas.
9.- CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
Un pedido se considerará confirmado cuando:
El cliente proporcione la información necesaria.
El cliente apruebe medidas, producto, tela, color, cantidad y precio.
Scorpion Blinds confirme disponibilidad.
El pago, anticipo o liquidación correspondiente haya sido recibido o autorizado.
Scorpion Blinds podrá solicitar información adicional para validar el pedido, confirmar domicilio, verificar zona de cobertura o aclarar especificaciones técnicas.
10.-FABRICACIÓN SOBRE PEDIDO
El cliente reconoce que la mayoría de los productos de Scorpion Blinds son fabricados especialmente para sus ventanas, espacios y medidas.
Por tratarse de productos personalizados y hechos a medida, una vez iniciado el proceso de fabricación no procederán cancelaciones, cambios o devoluciones por cambio de opinión, error del cliente en medidas proporcionadas, cambio de color, cambio de diseño o cualquier causa no atribuible a Scorpion Blinds.
Lo anterior no limita los derechos del cliente en caso de defecto de fabricación, incumplimiento de características ofrecidas, daño imputable a Scorpion Blinds o garantía aplicable conforme a la ley.
11.-TIEMPOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de producto, disponibilidad de materiales, volumen del pedido, zona de instalación y carga de trabajo.
Como referencia comercial, Scorpion Blinds podrá ofrecer entregas aproximadas de 3 a 4 días hábiles en determinados productos y zonas, siempre que exista disponibilidad de materiales y el pedido haya sido confirmado correctamente.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden modificarse por causas ajenas a Scorpion Blinds, tales como falta de material por proveedor, condiciones climáticas, tráfico, restricciones de acceso, reprogramaciones del cliente o causas de fuerza mayor.
12.- INSTALACIÓN
La instalación será realizada únicamente cuando haya sido incluida en la cotización, promoción o confirmación del pedido.
Para realizar la instalación, el cliente deberá:
Permitir el acceso al domicilio.
Asegurar que el área esté libre de muebles, objetos frágiles o elementos que impidan trabajar.
Informar previamente si existen condiciones especiales como muros falsos, plafones, tablaroca, cancelería especial, altura elevada, accesos difíciles o instalaciones eléctricas requeridas.
Contar con una persona autorizada para recibir e indicar el área de instalación.
Scorpion Blinds no será responsable por daños derivados de condiciones ocultas en muros, plafones, cancelería, instalaciones eléctricas, humedad, estructuras débiles o superficies no aptas para instalación, cuando dichas condiciones no hayan sido informadas previamente por el cliente.
13.- MOTORIZACIÓN
Los productos motorizados requieren condiciones técnicas específicas.
El cliente deberá confirmar si requiere:
Motor 35 mm.
Motor 45 mm.
Motor WiFi.
Motor para cortinero.
Smart Hub.
Control remoto.
Preparación eléctrica.
Configuración adicional.
La compatibilidad con redes WiFi, aplicaciones, asistentes inteligentes o dispositivos externos puede depender de la infraestructura del cliente, señal de internet, configuración del equipo y disponibilidad de plataformas de terceros.
Scorpion Blinds no se responsabiliza por fallas de internet, cambios en aplicaciones externas, redes WiFi inestables o incompatibilidad con dispositivos no informados al momento de la compra.
14.-RECEPCIÓN DEL PRODUCTO
Al recibir o instalar el producto, el cliente deberá revisar:
Cantidad de piezas.
Estado físico.
Color y tela seleccionada.
Funcionamiento general.
Instalación visible.
Mecanismos y accesorios.
Cualquier observación evidente deberá reportarse al momento de la entrega o instalación, o dentro de las 24 horas siguientes.
15.- GARANTÍAS
Scorpion Blinds ofrece las siguientes garantías comerciales:
Telas: 3 años.
Mecanismos y componentes: 1 año.
Motores: 1 año.
La garantía cubre defectos de fabricación o fallas atribuibles al producto bajo condiciones normales de uso.
La garantía no cubre:
Mal uso.
Golpes, jalones o manipulación inadecuada.
Daños causados por humedad, fuego, mascotas, niños, terceros o accidentes.
Instalaciones modificadas por personas ajenas a Scorpion Blinds.
Daños por instalaciones eléctricas deficientes.
Variaciones normales de tono, textura o lote.
Desgaste natural por uso.
Daños causados por limpieza inadecuada.
Cortes, manchas o perforaciones posteriores a la entrega.
Para hacer válida una garantía, el cliente deberá presentar comprobante de compra y evidencia del defecto o falla.
Scorpion Blinds podrá determinar si procede reparación, ajuste, cambio de componente, reposición parcial o reposición total, según el caso.
16.- CAMBIOS, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Por tratarse de productos hechos a medida, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión, error del cliente en la elección de producto, color, tela, medidas proporcionadas por el cliente o modificaciones solicitadas después de iniciar fabricación.
Sí podrán proceder ajustes, reparaciones, reposiciones o soluciones comerciales cuando:
El producto presente defecto de fabricación.
El producto no corresponda con las especificaciones confirmadas.
Exista error atribuible a Scorpion Blinds.
El producto sufra daño imputable a Scorpion Blinds durante instalación.
Aplique una garantía vigente.
Cuando el pedido aún no haya iniciado fabricación, el cliente podrá solicitar cancelación. Scorpion Blinds revisará si procede devolución total o parcial, considerando gastos administrativos, comisiones bancarias, materiales apartados o trabajos ya iniciados.
Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán por el mismo medio de pago o por transferencia bancaria al titular de la compra, en un plazo aproximado de 7 a 15 días hábiles, dependiendo también de la institución bancaria o plataforma de pago.
17.- FACTURACIÓN
El cliente podrá solicitar factura proporcionando correctamente sus datos fiscales.
La solicitud deberá realizarse dentro del mes correspondiente a la compra, salvo disposición fiscal distinta.
El cliente es responsable de proporcionar datos fiscales correctos. Scorpion Blinds no será responsable por errores derivados de información incorrecta proporcionada por el cliente.
18.- COBERTURA
Scorpion Blinds presta servicios principalmente en Ciudad de México y Estado de México.
La cobertura puede variar según zona, tipo de producto, monto del pedido, disponibilidad de agenda y condiciones de acceso.
Algunos pedidos de bajo monto, zonas alejadas o servicios especiales pueden generar cargos adicionales de visita, medición, entrega o instalación.
19.- USO DEL SITIO WEB
El cliente se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y adecuada.
Queda prohibido:
Usar el sitio para fines fraudulentos.
Intentar afectar la seguridad del sitio.
Copiar contenido, imágenes, textos o materiales sin autorización.
Suplantar identidad.
Proporcionar información falsa.
Realizar compras con medios de pago no autorizados.
Scorpion Blinds podrá restringir, cancelar o rechazar operaciones cuando detecte uso indebido, información falsa, intento de fraude o riesgo para la empresa o terceros.
20.-PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre Scorpion Blinds, logotipos, fotografías, textos, diseños, imágenes, contenido del sitio web y materiales comerciales son propiedad de Scorpion Blinds o se utilizan con autorización.
Queda prohibida su reproducción, copia, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa por escrito.
21.-COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
El cliente acepta que Scorpion Blinds pueda contactarlo por:
Teléfono.
WhatsApp.
Correo electrónico.
Mensajes de texto.
Redes sociales.
Notificaciones del sitio web.
La comunicación tendrá como finalidad dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, pagos, entregas, instalaciones, garantías, promociones o atención al cliente.
22.- DATOS PERSONALES
El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad de Scorpion Blinds, disponible en el sitio web.
Los datos podrán ser utilizados para procesar cotizaciones, pedidos, pagos, entregas, instalaciones, garantías, facturación, atención al cliente y comunicación comercial cuando corresponda.
23.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Scorpion Blinds no será responsable por:
Errores en medidas proporcionadas por el cliente.
Condiciones ocultas del inmueble.
Daños causados por terceros.
Uso incorrecto del producto.
Fallas eléctricas externas.
Problemas de conectividad en productos motorizados.
Retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor.
Variaciones menores de color, textura o lote.
Daños por limpieza inadecuada o manipulación posterior a la instalación.
24.- FUERZA MAYOR
Scorpion Blinds no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de causas fuera de su control, tales como desastres naturales, bloqueos, accidentes, fallas de proveedores, escasez de materiales, problemas de transporte, restricciones gubernamentales, emergencias sanitarias o cualquier evento de fuerza mayor.
25.- CONTROVERSIAS
En caso de controversia, las partes procurarán resolverla primero mediante comunicación directa y de buena fe.
Si no se logra solución, el cliente podrá acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor conforme a la legislación aplicable.
Para cualquier controversia judicial, las partes se someten a las leyes y autoridades competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro, salvo disposición legal en contrario.
26.- CONTACTO
Para dudas, aclaraciones, garantías, cancelaciones o atención relacionada con estos Términos y Condiciones, el cliente podrá contactar a Scorpion Blinds por los siguientes medios:
WhatsApp / Teléfono: 55 6462 2511
Sitio web: www.scorpionblinds.com
Domicilio administrativo: Lago Winnipeg 120, Int. 601 Col. Tacuba, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
27.- ACEPTACIÓN FINAL
Al realizar una compra, solicitar una cotización, confirmar un pedido o utilizar los servicios de Scorpion Blinds, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.